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近日，江西省金溪县人民法院成功调解一起涉未成年人游戏充值纠纷案件，游戏运营公司退回全部充值款8000元。
2020年春节疫情期间，学校都实行学生在家上网课。12岁的小学生付某趁着用手机在家上网课时候，玩起了被告深圳某计算机有限公司开发的王者荣耀、和平精英等游戏，并将其爷爷微信账户的钱，用红包形式转账至自己微信账户，为游戏充值8000元。事发后，付某爷爷多次联系被告公司沟通返款事宜，该公司迟迟未予答复，无奈之下，付某爷爷以付某的名义，将深圳某计算机有限公司诉至金溪县法院。
案件受理后，考虑到被告祖孙俩相依为命，且是低保户、精准扶贫对象，经济条件困难，办案人员积极电话联系被告公司进行沟通，一方面向其说明原告的经济状况，一方面从案件事实及法律关系上释法说理。经过办案人员耐心沟通、细心调解，被告公司退还了充值款8000元，原告付某向法院提出撤诉申请。
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